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“问政四川2019年上半年大数据”出炉!回复率近90%

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-07-09
导读: 编前语 习近平总书记在不忘初心、牢记使命主题教育工作会议上强调,守初心,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,时刻不忘我们党来自人民、根植人民,永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。四川在线问政四川作为四川最大的网络问政理政平台的初心

编前语

习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上强调,“守初心,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,时刻不忘我们党来自人民、根植人民,永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。”四川在线“问政四川”作为四川最大的网络问政理政平台的初心是:通过搭建沟通桥梁,让群众的“操心事、烦心事”得到及时传递、曝光、解决。

“问政四川2019年上半年大数据”显示,平台收到全省网友留言量、相关部门回复量,较去年同期均大幅增长,网友们的很大部分“操心事、烦心事” 获得及时回应或解决。不过,我们也发现,一些地方、部门对群众提出的诉求、反映的问题仍然存在“轻视”“漠视”的情况。

不忘初心、牢记使命。“问政四川”将以这次主题教育工作为契机,进一步发挥桥梁联系作用及舆论监督功能,推动群众的“操心事、烦心事”得到真正解决,实现群众真正满意。

“听得见声音,看得见态度。”

作为四川最大的网络问政理政平台,

四川在线“问政四川”

运行情况如何?

全省网友反映的问题

主要集中在哪些方面?

网友最关心最现实的

利益问题解决了多少?

近日,

“问政四川2019年上半年大数据”出炉,

对此予以清晰呈现。

点击查阅

 

看数量

留言量、回复量较去年同期均大幅增长

统计数据显示,今年以来,截至6月15日,“问政四川”平台累计收到的网友留言量、官方回复量,均呈大幅增长趋势。

其中,收到网友留言5229条,较2018年同期增长3579条,增幅216.9%。

在这些网友反映的“操心事、烦心事”中,4637件获得相关部门及时回复或解决,回复量较2018年同期增长3253条, 增幅235.04%;回复率88.68%,较2018年同期的83.88%,上涨近5个百分点。

随着“问政四川”平台知名度、影响力的持续提升,广大网友反映的问题也受到越来越多政府职能部门的高度重视。今年1月至6月,“问政四川”平台新增入驻单位48个,截至目前平台入驻单位(账号)累计达1006个,参与回复的部门(单位)达2000个以上。

看类别

城建、交通类留言最集中,感谢类留言明显增多

2019年上半年,在“问政四川”平台收到的5229条留言中,网友反映的问题、关心的事情主要集中在哪些领域?

大数据显示,城建、交通类留言最为集中,在所有留言中占比近四成。其中,1至4月,城建类问题成为网友反映最为突出的焦点,每月留言量均居首位。

与此同时,随着各级政府职能部门对网络理政的重视,许多民生问题得到有效解决,感谢类留言较去年同期呈现出明显上升的趋势;环保、医疗类等去年网友反映较多的问题,占比则进一步下降。

看态度

“轻视”“漠视”群众诉求的现象仍然存在

“问政四川”平台搭建起全省各级党政部门、领导干部与广大群众有效沟通和良性互动的网络桥梁,一方面倾听百姓呼声、传递民声民情,另一方面也为相关部门提供了践行群众路线的新渠道。

大数据显示,截至目前,全省已有13个市州及天府新区的职能部门参与回复“问政四川”网友的留言。

其中,从回复率看,天府新区、成都市、绵阳市位居前三,分别为97.44%、96.55%、84.27%;其次,广元市、泸州市、乐山市紧随其后,回复网友留言较为积极。

着力推动解决群众的“操心事、烦心事”,方可不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

然而,统计数据同时显示,截至目前,仍有部分地方、部门对群众提出的诉求、反映的问题存在“轻视”“漠视”的情况。

在“问政四川”平台上,自贡、资阳、宜宾等8个市州板块及部分省级部门板块均有网友留言,但截至记者发稿仍为零回复。

典型案例回顾

1月

【问政四川】“成都212路纯电动公交太拥挤”续:将增加一台高峰车

1月8日,有网友通过“问政四川”平台发帖,反映成都212路纯电动公交因“容量小”等问题造成更加拥挤的问题。

对此,四川在线记者进行实地走访调查,并刊发报道《成都纯电动公交容量小引拥挤新问题?记者调查》,反响强烈。

针对网友及乘客所反映的“成都212路纯电动公交车太拥挤难乘坐”的问题,成都公交集团相关负责人表示,待春运结束公交线网紧张运力缓解后,将再增加一台高峰车辆,缩短车辆间隔时间。

2月

【问政四川】成都某医院春节停车场涨价?官方:员工牟私利 已除名

医院停车收费标准明明写的是5元起价,却被收费员告知正月停车费10元起价?2月13日,有网友通过“问政四川”平台反映,春节期间在成都市二医院皮肤病医院遭遇了这一事件。

针对网友反映的问题,官方作出回复表示:停车场员工私自提供收费标准牟利,当事员工已被除名。同时,约谈停车场管理方,责令其加强管理,严格按公示的标准进行收费。

3月

【问政四川】菜花争艳野狗发疯咬人?官方:发现相关情况及时处理

3月,有网友通过四川在线“问政四川”平台,反映彭州市丽春镇部分乡村菜花争艳疯野狗发疯咬人的情况。

“问政四川”记者就此联系了丽春镇党委办,对是否有疯狗伤人案例、防治现状、预防措施等进行了调查。

4月

【问政四川】浙江游客赴峨眉山旅游被诱导购物 商家被停业整顿

4月7日,浙江游客张女士通过四川在线“问政四川”平台留言反映,她们一行3人在四川峨眉山旅游时,在峨眉山高铁附近遇到一群“热心人”,并在他们的“帮助”下,购买了共计6000余元的南红等物品。随后发现自己上当受骗。

四川在线记者随即就网友反映的问题采访乐山市相关部门。

4月10日早晨,记者从峨眉山市市场监管局获悉:经该局核实调查,网友反映情况属实,该商家已同意网友提出的退货退款要求。同时,针对该商家经营活动中出现的涉嫌违法违规行为,该局已责令其停业,接受进一步调查处理。

5月

【问政四川】成都锦江区东怡园小区环境脏乱差?记者调查

小区环境不仅事关小区居民们的生活宜居指数,也事关城市文明、城市形象。如果一个小区环境脏乱差,居民们的居住体验想必不好受。近日,有网友通过四川在线“问政四川”平台,反映成都锦江区东怡园小区脏乱差,称小区里面垃圾长期堆积。

四川在线记者对此进行了实地走访。

6月

【问政四川】考研培训机构恶意拖延学生转课?记者调查+律师支招

随着考研人数的增多,相关辅导机构也发展火热,期间双方不时产生各种纠纷与投诉。6月18日,有网友通过“问政四川”平台反映,在成都一所考研培训机构便遭遇了一起转课纠纷,四川记者对此进行了调查。

当日下午4时许,该网友小关向记者打来电话,表示该培训机构已与其沟通,双方已达成一致解决方案。“没想到这么快问题就得到了解决,感谢‘问政四川‘的及时介入。“小关表示。

听得见声音,看得见态度!

责任编辑:admin

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